개인정보 처리방침

시행일 2026년 10월 5일

이 처리방침은 법률 검토 전 초안입니다. 유료 서비스를 시작하기 전에 검토를 거쳐 확정합니다.

빅컴퍼니(이하 "회사")는 장유빌(jangyubil.com) 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하고, 이와 관련한 고충을 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보와 수집 방법

회원 정보는 탈퇴할 때까지 보유하며, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다.
뉴스레터 구독 정보는 수신을 거부할 때까지 보유합니다.
다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회, 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래법)
- 웹사이트 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 Premium 회원의 그룹 코칭(GX 세션) 참여에 필요한 정보는 Premium 가입 화면에서 제공받는 자, 항목, 목적, 보유 기간을 알리고 별도로 동의를 받은 경우에만 제공합니다.

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에 있는 사업자가 처리합니다.

수탁자	위탁 업무	이전 국가	이전 항목
Supabase Inc.	회원 데이터베이스와 인증, 파일 저장(서울 리전)	미국(본사), 데이터 저장은 대한민국	회원 정보, 이용 기록
Vercel Inc.	사이트 호스팅	미국	접속 기록
Twilio Inc.(SendGrid)	이메일 발송	미국	이메일, 이름
Anthropic PBC	AI 코치 응답 생성(이용 시)	미국	AI 코치에 입력한 대화 내용

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있고, 처리 정지나 삭제(탈퇴)를 요청할 수 있습니다. '내 정보' 화면에서 직접 하거나 아래 이메일로 요청하면 지체 없이 처리합니다.

사이트는 로그인 상태 유지와 화면 설정 저장을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에도 할 수 있습니다.

이 처리방침을 바꾸는 경우 시행 7일 전부터 사이트에 공지합니다.